Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan SATICI ile https://begonyacicekcilik.cominternet sitesi ("Site") üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak kurulmuştur.

SATICI

• Ünvan: Begonya Çiçek & Çikolata
• İşletme türü: Şahıs İşletmesi
• Adres: Kuşkay Sitesi altı, Ömer Nasuhi Bilmen Mah., 50. Yıl Cd. No: 7/A, 25100 Yakutiye/Erzurum
• Telefon: 0533 141 12 25
• E-posta: begonyacicekcilik25@gmail.com
• Vergi Dairesi: KAZIMKARABEKİR
• Vergi / TCKN: 5810099636
• Web sitesi: https://begonyacicekcilik.com

ALICI

Sipariş formunda ad-soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgileri yer alan tüketici. ALICI, sipariş onayı ile bu bilgilerin doğruluğunu beyan eder.

2. Sözleşmenin Konusu

Sözleşmenin konusu, ALICI'nın Site üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda ve sipariş özetinde belirtilen ürün/ürünlerin satışı ile teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, Bedel ve Ödeme

• Ürünün cinsi, türü, adedi ve KDV dahil satış bedeli, sipariş özeti ve ön bilgilendirme formunda gösterildiği gibidir.
• Listelenen fiyatlara, seçilen teslimat bölgesine göre teslimat ücreti eklenebilir; toplam tutar ödeme adımında ALICI'ya açıkça gösterilir.
• Ödemeler, iyzico ödeme kuruluşunun 3D Secure altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile tahsil edilir. Kart bilgileri SATICI tarafından görülmez ve saklanmaz.

4. Teslimat

• Ürün, ALICI'nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine, seçilen tarih ve saat aralığında teslim edilir. Çiçek ürünlerinin çabuk bozulabilir nitelikte olması nedeniyle teslimat zamanına özen gösterilir.
• Teslimat, yasal azami süre olan 30 gün içinde yapılır; uygulamada siparişler aynı gün veya seçilen tarihte teslim edilir.
• Teslimat anında alıcı/teslim alan kişinin adreste bulunmaması veya yanlış/eksik adres bildirilmesi hâlinde SATICI, edimini yerine getirmiş sayılır; bu nedenle oluşan gecikme ve masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz.

5. Cayma Hakkı ve İstisnası

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15 uyarınca, çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler (kesme çiçek, canlı bitki, aranjman vb.) ile ALICI'nın isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler cayma hakkının kullanılamayacağı istisnalar kapsamındadır. Bu nedenle hazırlanmış/teslim edilmiş çiçek siparişlerinde standart cayma ve iade uygulanamaz.

Ürünün hatalı, eksik veya hasarlı teslim edilmesi durumunda ALICI, teslimat anında veya makul süre içinde durumu bildirerek değişim/çözüm talep edebilir. Ayrıntılar için İade & İptal Koşulları sayfasına bakınız.

6. ALICI'nın Beyanı

ALICI; bu Sözleşme ve Ön Bilgilendirme Formu'nun içeriğini, satışa konu ürünün temel niteliklerini, KDV dahil toplam fiyatı, ödeme ve teslimat koşullarını ve cayma hakkına ilişkin istisnaları sipariş öncesinde okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda onay verdiğini kabul eder.

7. Temerrüt

ALICI'nın temerrüde düşmesi hâlinde, ilgili mevzuat ve kart kuruluşu sözleşmeleri çerçevesinde hareket edilir. SATICI, mücbir sebep hâllerinde edimini geçici olarak yerine getiremeyebilir.

8. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

9 maddeden oluşan bu Sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle yürürlüğe girmiş ve siparişin tamamlanmasıyla taraflarca okunup kabul edilmiş sayılır.